御殿場アウトレット線の運賃過収受について

　いつもジェイアールバステックをご利用くださいましてありがとうございます。

　当社が運行する以下の日時の高速バス便において、バス車内で乗車券をお買い上げいただきましたお客様から平日運賃を頂戴するべきところ土休日運賃を頂戴してしまいました。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お心当たりのお客さまには過収受額を返金させていただきますので、お手数をお掛け致しますが以下の内容をご確認いただきましてご連絡をお願い致します。

 

１．概要
　バス車内にて発売しております乗車券のうち平日用の乗車券を発売するところ誤って土休日用の乗車券を発売してしまいました。

 

２．対象日および対象便
　以下の日時の便において、バス車内にて乗車券をお買い上げいただきご乗車いただいたお客さま。
　　◆御殿場プレミアム・アウトレット線
　　　２０２３年５月２２日（月）
　　　　御殿場プレミアム・アウトレット１６号（１９：００発 バスタ新宿経由東京駅行き）

 

３．対応方法について
　　お心当たりのお客さまは、お手数をお掛けいたしますが下記の連絡先にご連絡ください。

 

　　ジェイアールバステック　東京バス管理所
　　　　電　話　　０３―５６９０―７５５０
　　　　受付時間　９：３０～１８：００